Creación de Pagina Web para E-Commerce
Creamos tiendas online (E-commerce) rápidas, seguras y optimizadas para vender. Diseño profesional, carritos de compra eficientes y gestión sencilla. ¡Transforma tus clics en ventas!
Política de Cancelación, Cambios y Devoluciones (E-commerce)
Crear una tienda online requiere una importante inversión de horas de programación y diseño gráfico. Para proteger tanto la calidad de tu proyecto como nuestro tiempo, establecemos las siguientes normativas:
Cancelaciones y Reembolsos:
Antes de iniciar: Si decides cancelar el proyecto antes de la reunión inicial y antes de que comencemos a trabajar, se reembolsará el 100% de tu anticipo.
Durante el diseño: Si cancelas una vez que hemos presentado la primera propuesta de diseño o maqueta, retendremos el 50% del valor total del proyecto por el trabajo y tiempo ya invertido.
Fase de desarrollo: Una vez aprobada la maqueta y comenzada la fase de programación e integración del carrito de compras, no se realizarán devoluciones.
Política de Revisiones y Cambios Estructurales: El proyecto incluye 2 rondas de revisión durante la Fase de Maqueta. En estas rondas puedes solicitar cambios de colores, fuentes, distribución de elementos o textos. Una vez que apruebas la maqueta y pasamos a la fase de entrega final, cualquier cambio estructural (como agregar nuevas secciones, cambiar la pasarela de pago o modificar el diseño por completo) será cotizado como un servicio adicional.
Tiempos de Respuesta del Cliente: Para cumplir con los plazos de entrega, dependemos de que nos envíes la información de tus productos (textos, fotos, precios) a tiempo. Si el proyecto se detiene por más de 30 días por falta de material o respuesta por parte del cliente, el proyecto se considerará pausado y podría estar sujeto a una tarifa de reactivación.
Garantía Post-Lanzamiento (Corrección de Bugs): Una vez entregada la tienda online, te ofrecemos 30 días de garantía técnica. Esto cubre la corrección de errores de código, enlaces rotos o fallos en el carrito de compras que sean responsabilidad de nuestro desarrollo. No cubre errores causados por el mal uso del panel de administración por parte del cliente ni la adición de nuevas funciones.